Информация о работе с обращениями граждан и организаций в Федеральном агентстве водных ресурсов за 2019 год

Главная Обращения граждан

Дата публикации на сайте:22 Мая 2020 (12:00)

Информация
о работе с обращениями граждан и организаций
в Федеральном агентстве водных ресурсов
за 2019 год

 

Работа по рассмотрению вопросов, поднятых гражданами в обращениях, жалобах, предложениях организована в Федеральном агентстве водных ресурсов (далее - Росводресурсы) в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральными законами от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» и Регламентом Федерального агентства водных ресурсов, утвержденным приказом Росводресурсов от 30.08.2007 № 170.

В 2019 году в центральный аппарат Росводресурсов поступило 28993 документов входящей корреспонденции, из них 968 обращений граждан.

При этом 745 поступили непосредственно от заявителей, 223 перенаправлено в адрес Росводресурсов из других государственных органов власти в том числе: 71 из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций; 31 из Минприроды России; 8 из Генеральной прокуратуры Российской Федерации; 113 из иных органов власти.

Наибольшее количество – 86 процентов обращений поступило в форме электронного документа (посредством сервиса официального сайта Росводресурсов и электронной почты) и 14 процентов в письменной бумажной форме.

По видам обращения, поступивших непосредственно от заявителей: заявления – 602, жалобы – 121, предложения – 22.

 

Основные темы обращений граждан, поступивших в
в Федеральное агентство водных ресурсов в 2019 году

Наименование темы

Кол-во обращений

Негативное воздействие водных объектов во время паводков и по другим причинам

7

Загрязнение и истощение водных объектов

58

Приобретение в частную собственность прудов, обводненных карьеров

4

Размеры водоохранных зон, береговых полос и режима их использования при оформлении в собственность (аренду) земельных участков, расположенных вблизи водных объектов, возможность размещения в водоохранных зонах земельных участков под индивидуальное жилищное строительство

12

Приобретение права пользования водными объектами, правила оформления договора водопользования и решения на право пользования водными объектами

14

Соблюдение водного законодательства при осуществлении промышленного и гражданского строительства, хозяйственной деятельности вблизи водных объектов

71

Расчистка русел рек, берегоукрепление

16

Представление сведений из государственного водного реестра

159

Жалобы о злоупотреблениях, некомпетентности, заявления о коррупционных проявлениях

10

Изобретения и рацпредложения

6

Использование водных объектов для частного рыборазведения и в рекреационных целях

2

Социальные вопросы (в т.ч. трудоустройство в систему Росводресурсов, пенсионное обеспечение, подтверждение рабочего стажа и др.)

59

Прочие

327

12.12.2019 в центральном аппарате и территориальных органах Росводресурсов проводился Общероссийский день приема граждан.

В ходе проведения общероссийского дня приема граждан и в период с 13.12.2019 по 23.12.2019 (отложенный режим) в центральный аппарат Росводресурсы обратилось 3 гражданина.

 

Скачать [.docx 18.77 кб.]